Efter ombygningsmareridt: Familien har nu fået en undskyldning fra Egedal Kommune og et løfte om bedre kontrol ved byggeprojekter. Politiker og handicaporganisationer kritiserer forløbet og kræver konkrete ændringer for at undgå lignende sager i fremtiden.
Efter længere tids frustrationer og følelsen af fuldstændigt at være svigtet af Egedal Kommune fik Marc Petersen og Therese Toftemann i dag en undskyldning fra Egedal Kommune.
Et møde med kommunen i denne uge blev et vendepunkt i den langstrakte sag om en ombygning, der skulle have gjort deres badeværelse mere tilgængeligt for deres fireårige handicappede søn, men i stedet endte som et mareridt.
Nu lover kommunen at ændre deres procedurer, så lignende situationer kan undgås i fremtiden.
Sagen kort
En familie i Egedal Kommune fik bevilget et handicapvenligt badeværelse, men byggeriet blev fyldt med fejl og mangler. Byrådspolitiker Bettina Zarp (O) og flere handicaporganisationer har krævet ændringer, så andre familier ikke oplever samme problemer.
Efter massiv kritik og et besøg fra kommunaldirektøren har Egedal Kommune nu givet familien en undskyldning og lovet at ændre procedurerne: Fremover skal kommunens egen byggeafdeling inddrages for at sikre bedre kontrol.
Familien fra Hedebyvej i Ølstykke har i næsten et år kæmpet med konsekvenserne af en fejlbehæftet boligændring, hvor deres nye handicapvenlige badeværelse viste sig at være fyldt med mangler og problemer. Ombygningen har foreløbig kostet over 650.000 kroner betalt af Egedal Kommune – og den er slet ikke færdig
Kort efter at familien stod frem i EgedalPosten og fortalte om deres forløb, havde Marc Petersen og Therese Toftemann besøg af byrådspolitiker Bettina Zarp fra Dansk Folkeparti og kommunaldirektør Jonatan Schloss.
Nu har kommunen valgt at ændre deres praksis i denne type sager.
I dag havde familien så et nyt møde med repræsentanter for kommunen:
“Vi havde et virkelig godt møde med en fra Egedal Kommunes byggeafdeling og vores hjælpemiddelrådgiver. Vi fik nævnt alle de ting, vi ønsker at få lavet om, og det vil de nu gå videre med til entreprenøren”, fortæller Marc Petersen.
De oplevede denne gang, at kommunen tog deres kritik alvorligt og oprigtigt var kede af det forløb, familien har været igennem:
“Vi fik en god undskyldning, og de beklagede det forløb, vi har været udsat for. Det betyder meget for os, at de anerkender vores oplevelse”, siger Therese Toftemann.
Ny praksis: Byggeafdelingen skal sikre kvaliteten
En væsentlig ændring bliver, at Egedal Kommunes egen byggeafdeling fremover skal inddrages i denne type projekter. Ifølge familien er det et vigtigt skridt i den rigtige retning:
“Kommunen fortalte os, at de fremadrettet vil ændre deres måde at håndtere sådanne projekter på, så deres egen byggeafdeling kommer med ind over. Det giver os noget mere tryghed i, at der bliver fulgt ordentligt op”, fortæller Marc Petersen.
“Vi gennemgår nu vores procedurer for sager om større boligændringer, herunder entreprenørstyring og godkendelse”
Jonatan Schloss, kommunaldirektør i Egedal Kommune
Kommunaldirektør Jonatan Schloss understreger, at han ikke kan udtale sig om den konkrete sag, men han bekræfter, at kommunen nu gennemgår deres procedurer for større boligændringer:
“Når Egedal Kommune bevilger en boligændring i et privat hjem, er det vores ansvar at pege på en entreprenør efter et udbud. Det er også vores ansvar at følge op på, om den boligindretning, vi har ydet støtte til, udføres i overensstemmelse med de specifikationer, der er opstillet. Vi gennemgår nu vores procedurer for sager om større boligændringer, herunder entreprenørstyring og godkendelse”, siger han til EgedalPosten.
Han fortæller, at kommunen sjældent håndterer sager om denne type større boligændringer – det sker typisk en gang hvert andet år.
Politisk kritik fastholdes: Krav om bedre procedurer
Efter sagen blev offentlig kendt, har der været skarp kritik af Egedal Kommunes håndtering af byggesagen. Det var byrådspolitiker Bettina Zarp (O), der havde inviteret kommunaldirektør Jonatan Schloss med på besøg hos familien, og hun har siden krævet, at kommunen strammer op på sine procedurer for boligændringer:
“Det her er simpelthen ikke godt nok. Kommunen har ansvaret, men har svigtet familien hele vejen igennem. Jeg mener, at man skal tage konsekvensen og lægge en helt ny plan for at få badeværelset lavet korrekt”, udtalte Bettina Zarp efter besøget.
Hun advarede desuden om, at lignende sager ville opstå, hvis ikke kommunen forbedrede sine procedurer:
“Hvis vi ikke får styr på de her processer, risikerer vi, at andre familier med særlige behov står i samme situation fremover. Det er uacceptabelt”, fastslog Bettina Zarp, der var rystet over den situation, familien var endt i.
“Hvis vi ikke får styr på de her processer, risikerer vi, at andre familier med særlige behov står i samme situation fremover”
Bettina Zarp, byrådsmedlem for Dansk Folkeparti
Nu tyder det altså på, at forvaltningen i Egedal Kommune er enig i hendes bekymring og derfor har ændret procedurer.
Handicaporganisationer kræver bedre styring
Kritikken af kommunens håndtering er ikke kun kommet fra politikere. Egedal Handicapråd og Danske Handicaporganisationer (DH) Egedal har også rettet skarp kritik mod kommunens håndtering og efterlyser fortsat konkrete ændringer.
“Det, der burde have været en glædelig begivenhed – bevillingen af et nyt badeværelse – er desværre endt i en dybt beklagelig situation for en familie i Egedal Kommune. Handicaprådet og DH Egedal finder det stærkt kritisabelt, at kommunen ikke løbende har sikret sig, at entreprenøren lever op til de indgåede aftaler”, skrev Cirkeline Kajhøj, formand for Egedal Handicapråd, og Lotte Dige, formand for Danske Handicaporganisationer (DH) Egedal i et fælles læserbrev.
De understreger, at det ikke kun handler om denne ene sag, men om at sikre, at andre familier ikke kommer i samme situation. Derfor ønsker de, at kommunen udpeger en fast koordinator til at sikre, at denne type projekter forløber korrekt og rettidigt.
Familien håber på bedre tider
Efter mødet føler familien sig lettede, men de ved også, at der stadig er et stykke vej, før deres badeværelse fungerer efter hensigten.
“Vi håber, at kommunen kan og vil holde entreprenøren fast på at få rettet op på alle fejlene. Det har været en lang og hård proces for os, men vi føler os mere hørt nu”, siger Therese Toftemann.
EgedalPosten følger fortsat sagen.
